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Seur, de la mano de Geopost, ha apostado por mejorar el servicio de transporte en Europa, Seur Classic, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al cliente en su proceso de crecimiento a nivel internacional.
Esta mejora del servicio apuesta por el desarrollo de las empresas españolas y europeas y supone una mayor adaptación a las oportunidades y exigencias del mercado. Entre las características, se ofrece: una optimización de los horarios de la red de SEUR/Geopost; una mejora en la precisión de los plazos de entrega, ya que desde ahora serán plazos definidos, a través de una calculadora online del tiempo de entrega de código postal de origen a código postal de destino; un seguimiento del envío online en tiempo real; 120.000 repartidores en el ámbito internacional para ofrecer una mejor experiencia al cliente; y entregas neutras en carbono desde 2012.
Entre las principales ventajas del servicio SEUR Classic para las empresas que apuestan por el ecommerce se encuentran:
Predicción y previsión. Estas son dos de las características más demandadas por los clientes hoy en día. Unos aspectos que están totalmente integrados en el servicio Seur Classic y en los que se incluye una calculadora online de tiempode entrega, que proporciona fiabilidad sea cual sea el punto geográfico en el que se localice la empresa. A esto se añade el acceso a notificaciones del sistema SEUR Predict en las entregas internacionales dentro de Europa.
Asimismo, se ofrece a los consumidores la opción de cambiar las condiciones de la entrega y redireccionarlo a uno de los 70.000 puntos de la red Pickup de Geopost, la número 1 a nivel europeo y a la que SEUR aporta más de 4.000 puntos entre tiendas de conveniencia y lockers. Además, más allá del seguimiento desde la salida a la entrega final, se incluye un seguimiento en tiempo real durante todo el recorrido del envío.
Está disponible en 10 países europeos: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Francia, España, Italia, Polonia, Irlanda y Reino Unido. Un servicio que se extenderá pronto a otros países donde Geopost está presente.
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