Telemática

Cuatro de cada diez autónomos no utiliza internet para su negocio

"TodoTransporte Digital.- El 39,6% de los trabajadores autónomos no utiliza internet en su negocio y de este porcentaje, un 87,2% no considera la red como una herramienta útil para su negocio. Estos datos se desprenden de un informe realizado por Fundetec, que los relaciona con la carencia de formación en tecnología que presenta este colectivo y al desconocimiento de los beneficios que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden reportar a su actividad profesional.


El análisis ""“El trabajador autónomo y la Sociedad de la Información 2008"" está basado en más de 4.000 encuestas a profesionales de distintos sectores y ha sido elaborado por la Fundación para el Desarrollo Infotecnológico de Empresas y Sociedad (Fundetec), en colaboración con la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA), la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) y el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (Ontsi) de red.es.


Según palabras de Alfonso Arbaiza, director general de Fundetec, ""“el hecho de que tres de cada diez autónomos aún no dispongan siquiera de un ordenador personal invita a reflexionar sobre cómo conseguir que este colectivo en su totalidad tome conciencia de la necesidad de integrar las TIC en sus negocios para que éstos adquieran los niveles de productividad y eficiencia necesarios para poder competir en un mercado cada vez más globalizado"".


Un dato positivo es que casi el 100% de los autónomos con acceso a internet utiliza el correo electrónico (el 51% del total), lo cual puede ayudar a acelerar determinados procesos de negocio, como la gestión de compras o la relación con clientes, ya que proporciona inmediatez y posibilita una mayor extensión de la comunicación de manera directa en un único acto.


Sin embargo, como aspecto especialmente negativo destaca que tan sólo un 13,1% dispone de página web propia. En cuanto al uso de internet como canal de comercialización, el 16,5% de los autónomos compra vía web (en el caso de las empresas de más de 10 empleados asciende al 21,4%, según datos del INE), y sólo un 2,7% practica la venta online (frente al 11% de empresas de más de 10 empleados), impulsado principalmente por captar nuevos clientes (90%) y reducir costes (96,1%).


El informe analiza también los beneficios que, en opinión de los autónomos encuestados, deberían aportar las TIC para que vieran incrementada su implantación entre este colectivo. En este sentido, destaca por encima del resto el ahorro de costes (96,1%). Además, se citan otros como la mejora de la organización interna (85,2%), la mejora de la comunicación con clientes y proveedores (66,7%) y la mejora de los procesos de negocio (50,7%).


Por último, en cuanto a cómo deberían ser esas aplicaciones para que su adopción fuera más atractiva para los autónomos, sus demandas tienen que ver con una mejor adaptación a sus necesidades específicas, sencillez de uso, mayor accesibilidad económica, más información sobre la oferta del mercado y que se les proporcionen métodos de financiación para hacer más asumible la inversión en tecnología.
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