Revista
domingo, 20 de julio de 2025
Camiones
Volvo desarrolla Volvo Connect, su nueva interfaz para servicios digitales
Volvo Trucks ha desarrollado Volvo Connect, un nuevo portal para clientes que ofrece una única interfaz para servicios y funciones digitales. Desde la marca sueca tienen claro que la apuesta por la telemática entre las empresas de transporte supone un aumento de sistemas e interfaces diferentes, de modo que con el lanzamiento de Volvo Connect se combinará una amplia serie de servicios digitales y conectados en un único portal para el usuario, informan, para concretar que se lanzará en septiembre y se irá actualizando y ampliando regularmente durante los próximos años.
"Volvo Connect le permite acceder desde un único lugar a los importantes servicios e información importante que necesita para gestionar y desarrollar su actividad diaria", afirma Carina Holm, jefa de Proyecto de Volvo Connect. “Además de la gestión de flotas y la planificación del mantenimiento, se incluirán muchos más aspectos de la actividad, como la ayuda en temas administrativos y de cumplimiento legal. Volvo Connect también contendrá una tienda en la que uno podrá activar y suscribirse a servicios adicionales. Los usuarios pueden adaptar la interfaz para poder acceder de forma rápida y fácil a la información y a los servicios que les resulten más importantes".
En combinación con este lanzamiento, el fabricante sueco también va a lanzar el Acceso a los Datos, un nuevo servicio que permite almacenar y acceder a los datos del vehículo a través de la nube de acuerdo con el estándar Remote FMS (rFMS). Esto permite que dichos datos se integren con los sistemas existentes de los clientes (ERP) y les permite utilizar la información de los vehículos, "algo que beneficiará a las operaciones de transporte con flotas mixtas independientemente del modelo o fabricante", detallan.
También se van a lanzar otros servicios digitales, como Dynafleet Safety System, un servicio diseñado para ayudar al cliente a monitorizar conductas de conducción seguras, así como los beneficios de los sistemas de seguridad activa del vehículo; y el servicio Estado del Vehículo, que realiza un seguimiento de los componentes clave del vehículo y ayuda a identificar posibles fallos que deben solucionarse de inmediato o durante la próxima revisión del mismo.
"Si echamos un vistazo al sector del transporte hoy día, sigue habiendo un gran potencial para mejorar la transparencia, la eficiencia y la productividad. La combinación entre conectividad y análisis de datos nos abre un abanico de nuevas oportunidades para apoyar a nuestros clientes", afirma Karin Falk, vicepresidente senior de Servicio y Calidad del Cliente.
En el mercado español, la introducción de Volvo Connect se realizará de forma progresiva priorizando aquellos clientes que disponen del servicio Dynafleet Online actualmente y haciéndolo extensivo al resto en una segunda fase.
El nuevo Volvo Connect en detalle
Entre los ejemplos de las funciones que se en el nuevo portal figura Dynafleet, una versión actualizada del sistema de gestión de flotas de la marca; Plan de servicios, una aplicación para ver las tareas de mantenimiento y los servicios programados; Acceso a Datos, un nuevo servicio que permite almacenar y acceder a los datos de los vehículos a través de la nube, integrado en los propios sistemas del cliente, independientemente del fabricante o modelo; Informe de Seguridad, una aplicación diseñada para seguir e identificar ciertos indicadores de seguridad, como una frenada brusca o el uso de un cinturón de seguridad, que luego se pueden usar en la formación de los conductores; Estado del vehículo, un servicio que permite realizar un seguimiento de los componentes clave del vehículo para identificar posibles (buscar algo alternativo a fallo) que deben solucionarse de inmediato o durante la próxima revisión del vehículo; Gestión de activos, un resumen de los activos de la flota, incluyendo, entre otras cosas, los vehículos; Historial del taller, un resumen del historial de reparaciones y detalles sobre las operaciones realizadas en cada vehículo en el taller de Volvo.
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18/07/2025 | Carretera
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18/07/2025 | Carretera
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