Revista
martes, 23 de abril de 2024
Industria Auxiliar
Iveco pone en marcha la red de talleres premium Truck Station
La red estará formada por 250 talleres ubicados en los principales corredores de transporte.
Iveco ha presentado recientemente Truck Station, un programa de certificación para su red que permite a sus concesionarios “transformarse en una estación de camiones gracias a un taller especializado y eficaz dedicado a las necesidades específicas de las flotas de vehículos pesados”.
Para alcanzar este objetivo, los concesionarios han completado “un riguroso conjunto de estándares que abarcan todas las áreas de negocio, incluyendo la formación de personal experto, la ampliación del horario de apertura y una mayor disponibilidad de recambios”, tal y como explican desde la propia marca.
La red europea de Iveco Truck Station estará integrada de momento por 250 instalaciones con el fin de “garantizar que los conductores de vehículos pesados estén siempre cerca y puedan acceder con rapidez a los servicios de la red Iveco Truck Station más cercana. Quienes acudan a los Truck Station podrán beneficiarse de la Garantía Uptime, un compromiso de la marca con todos los clientes que adquieren el Nuevo Stralis XP o NP”, subrayan desde el propio fabricante.
Los Truck Station son mucho más que talleres de vehículos industriales. De hecho, gracias a los convenios firmados con hoteles ofrecen a los transportistas la posibilidad de disfrutar de alojamiento, incluyendo los traslados desde y hasta el concesionario.
Estos talleres premium tienen un horario de apertura prolongado, durante el que los conductores pueden ponerse en contacto con los diferentes Truck Station a través del número gratuito de Assistance NonStop, la aplicación móvil Iveco Non-Stop o el sistema telemático embarcado en los vehículos.
“Nuestra ambición es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes junto con nuestro compromiso de Garantía Uptime. Con el proyecto Truck Station pretendemos crear una red especializada de asistencia de vehículos pesados en los principales corredores de transporte de toda Europa, lo que mejorará las prestaciones a nuestros clientes. Estamos en proceso de asignar más puntos de servicio como Truck Station y planeamos implantar 250 en toda Europa”, ha afirmado Pierre Lahutte, presidente de la marca Iveco.
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