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Telemática

Eurowag actualiza y refuerza su portal de clientes para el transporte por carretera


Eurowag portal cliente 1Eurowag, proveedor europeo de soluciones integradas de transporte por carretera, ha realizado una importante actualización de su portal del cliente con los que se mejoran los tiempos de respuesta, el uso sencillo de los teléfonos móviles y de funciones mejoradas en el mapa de la red de aceptación.

Gracias a los mapas actualizados, los clientes de Eurowag tendrán una orientación mucho más fácil en la red de aceptación de la empresa con miles de estaciones de servicio en toda Europa, lavaderos de camiones, servicios de limpieza de cisternas y aparcamientos gracias a la cooperación con Travis, socio de Eurowag.

Los mapas también ofrecerán información más detallada sobre estaciones de servicio específicas, incluyendo la ubicación exacta, los precios actuales del combustible y del AdBlue y otros servicios. El sistema de navegación también se ha actualizado para tener en cuenta las necesidades de los camiones y los límites de peso de los puentes o las restricciones de altura al planificar una ruta a través de los túneles.

“Todas las nuevas funcionalidades están adaptadas a las necesidades del conductor de vehículos grandes para el transporte comercial de mercancías. Con los mapas mejorados, puedes estar seguro de que la ruta planificada es adecuada para tu camión específico y de que no encontrarás ningún inconveniente en el camino” ha señalado Filippo Welter, Country Manager de Eurowag en España.

“Sabemos por experiencia que las restricciones de peso y altura en la ruta o los aparcamientos demasiado pequeños pueden dificultar mucho el viaje de los camiones" especifica Filippo Welter.

Los clientes podrán crear también una lista de sus paradas favoritas en los mapas y será más fácil hacer un seguimiento de las estaciones usadas mediante notificaciones o planificar el repostaje en una zona concreta y a los mejores precios.

Las principales novedades en el portal del cliente, destacan el mapa de la red de aceptación mejorado con presencia de los servicios de la red de socios de Travis, como el lavado de coches, la limpieza de cisternas y el aparcamiento. Información detallada sobre las gasolineras, incluyendo su ubicación, los precios del combustible y otros servicios. La planificación de la ruta con respecto a los parámetros del camión. Respuesta más rápida y mejor estabilidad del portal, con un diseño adaptado y pensado para el teléfono móvil, con la opción de crear una lista de gasolineras y paradas favoritas.

El portal del cliente es un servicio para los clientes de Eurowag y las nuevas funciones están disponibles una vez se inicia la sesión con el nombre de usuario y la contraseña correspondiente.

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