TNT instala terminales en su flota para el seguimiento de los envíos

«TNT ha instalado en su flota terminales que permiten hacer un seguimiento de los envíos en tiempo real. Este sistema permite que se pueda resolver cualquier incidencia al instante, con lo que, según TNT, «»se viene a completar el conjunto de herramientas on line que posee la compañía»».

Estos terminales móviles incorporados por TNT a toda su flota están basados en tecnología GSM y constan de un módem y un escáner. El conductor conoce de esa manera la solicitud del servicio en el instante de producirse y posteriormente vuelca en el terminal el acto de la entrega y posibles incidencias, tales como dirección incorrecta o ausencia de receptores en el domicilio.

Al mismo tiempo, toda la información podrá ser contemplada al instante por el cliente a través de las distintas herramientas que ofrece la compañía: Call Center, Internet, Wap Tracking, E-mail Tracking.»

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