Euromaster amplia el servicio de asistencia en carretera a la mecánica integral para camiones y semirremolques

El servicio de asistencia OK24 horas incluye ya servicios de mecánica tanto para camión como para semirremolques.

La red de talleres especialistas en neumáticos y mecánica, Euromaster, ha reforzado su servicio de asistencia en carretera OK24horas al ampliar sus servicios, que ahora incluye tanto neumáticos como mecánica, tanto para camión como para semirremolques, independientemente de que el transportista sea o no cliente de la red.

De esta forma, Euromaster avanza así en la conversión de especialista en neumático a mantenimiento del vehículo que ha realizado en su red, al llevarlo al último reducto pendiente de su actividad, la posventa deslocalizada, es decir, las operaciones fuera de taller. Y, en lo concerniente al negocio de vehículo industrial, la asistencia mecánica en carretera le permite cerrar el círculo de la posventa, junto con el mantenimiento preventivo y predictivo (las revisiones con Mastercare) y el correctivo (averías y sustituciones),

OK24horas dispone de más de 600 unidades móviles repartidas por la Península Ibérica y cobertura en hasta 17 países europeos. Esto le asegura estar siempre cerca del punto de avería, a un máximo de 50 kilómetros en el 75% de las zonas más transitadas por las flotas. Todo ello permite ofrecer un servicio rápido y ágil. De hecho, en las asistencias, OK24horas necesita solo 2 horas y 3 minutos para que el vehículo emprenda la marcha desde que se recibe la llamada, reduciendo así los tiempos de inmovilización. Y para ello es clave también disponer de un amplio stock de recambio en primeras marcas.

OK24horas es un servicio 24/7, es decir, siempre operativo y a disposición del transportista y con una tarifa de precios fija, evitando sorpresas en la factura final. De hecho, la transparencia es una de sus máximas al permitir al cliente seguir el desenlace de la asistencia a través de aplicaciones online.

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