Creada una red europea extrajudicial para disputas de consumo trasnacionales

AMDPress.- La Comisión Europea ha iniciado la fase piloto de la Red Europea Extra Judicial (EEJ-Net; en ingles, «European Extra-Judicial Network») que servirá para resolver reclamaciones trasnacionales de los consumidores en cualquier país de la Unión Europea, además de Noruega e Islandia. La red cuenta con un punto de contacto en cada país, llamado «centro europeo del consumidor», donde los ciudadanos podrán obtener información y asistencia que les permita acceder a los sistemas alternativos para la resolución de disputas (ADR; en inglés, «alternative dispute resolution»). La EEJ-Net se complementará con la ya existente FINNET, red operativa desde febrero de este año, que resuelve conflictos financieros dentro de la Unión Europea.

El 16 de octubre se puso en marcha el centro belga del consumidor. Con este son 13 los centros, algunos con una antigÁ¼edad de hasta 10 años, que distribuyen información legal tanto nacional como comunitaria, y que en adelante añadirán a sus atribuciones la de resolver conflictos de consumo como integrantes de la EEJ-Net. La lista completa de los centros europeos del consumidor está disponible en la siguiente dirección: europa.eu.int/comm/consumers/index_en.html.

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