Mex distribuye un CD de formación interactiva entre sus franquiciados

AMDPress.- Mex ha iniciado la distribución entre todos sus franquiciados de un CD de formación interactiva que pretende «“agilizar y apoyar la formación que imparte a sus agencias». La formación trata sobre los modos de actualización y gestión de negocio dentro del Grupo Mex y será un complemento a la formación que ya reciben las franquicias desde la central, bien por vía telefónica o de forma presencial.

Mex pretende reducir de esta manera los tiempos de espera en la resolución de dudas dentro de la formación que da a todas sus franquicias e incrementará la calidad de servicio que ofrecen a todos sus clientes. El proyecto forma parte de la estrategia de asesoramiento a sus franquicias y mejora en la calidad de su servicio.

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