Mercedes-Benz entrega los Premios Sensia 2012 a la excelencia en gestión sostenible

Premio sensia 2012
Premio sensia 2012

El presidente y consejero delegado de Mercedes-Benz-España, José Luis López-Schümmer, ha entregado los galardones a los 15 concesionarios y talleres autorizados de la red oficial de la marca alemana en España que han destacado a lo largo de 2012 por su excelencia en la gestión sostenible, denominados Premios Sensia, que han llegado a su novena edición

El Premio Sensia reconoce iniciativas innovadoras y comprometidas “dentro de la permanente búsqueda del desempeño responsable que la red oficial de Mercedes-Benz muestra cada día”, informan fuentes del fabricante germano de vehículos. Algunos de los logros obtenidos son “la disminución del impacto ambiental de los talleres y concesionarios, su apuesta por la formación del personal, por la satisfacción de sus clientes y su implicación con la sociedad local donde opera”

Desde Mercedes-Benz se recuerda que la marca de la estrella fue una de las primeras en implantar un Sistema Integrado de Gestión (SIG) , gracias al cual “nuestras empresas optimizan día a día los procesos y son líderes en la satisfacción de los clientes”. El SIG está basado en las normas ISO de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, implantadas y certificadas por empresas auditoras externas desde el año 2004.

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