Última Milla

GLS presenta su nueva aplicación para clientes que mejora la entrega de paquetes

Actualizaciou00ecn App My GLS

Este otoño, GLS Spain presenta una nueva versión de la app My GLS que mejora la experiencia del cliente, permitiéndole decidir en cada momento, la mejor opción de entrega de su paquete.

Una de las novedades más destacadas de esta actualización es la opción de entregar el paquete a un vecino o conserje, cuando el destinatario no se encuentra en la dirección indicada. La solución perfecta si sabemos que no vamos a estar en casa cuando el personal de reparto de GLS Spain llame a nuestra puerta.

Ahora, el usuario también podrá solicitar envíos premium desde la app, cuando necesite que sus paquetes sean entregados con carácter urgente antes de las 14:00h del siguiente día hábil. También son nuevos en la app los envíos múltiples, que permiten enviar varios paquetes en un solo envío, con el mismo origen y el mismo destino.

Además, la nueva versión de la app permitirá a los usuarios el envío nacional e internacional de sobres y la contratación de cartas certificadas, que ofrecen seguimiento online a tiempo real y validez jurídica. Con estos nuevos servicios disponibles desde la app, GLS Spain busca estar cada vez más cerca de sus usuarios, con el objetivo de facilitar sus gestiones y responder a sus necesidades de envíos, recogidas y devoluciones.

El entorno My GLS cuenta con más de 570 mil usuarios registrados y está orientado a destinatarios y remitentes particulares. My GLS permite gestionar envíos, entregas y devoluciones de manera sencilla y en permanente contacto con el paquete.

Desde su lanzamiento, en septiembre de 2021, más de 12 millones de usuarios únicos se han conectado en alguna ocasión a la app. Asimismo, más de 1.200.000 paquetes se han recogido en Parcel Shops y agencias de GLS, confirmando que My GLS es una herramienta útil para las recogidas Out of Home (OOH), una tendencia al alza en el mercado logístico, que se confirma con el aumento del +78% de derivaciones de enero a septiembre de 2023, respecto al mismo periodo del año anterior.

Desde su lanzamiento, los usuarios de My GLS han realizado más de 5.000.000 de gestiones de envíos, cambiando las opciones de entrega de sus paquetes para adecuarlas a sus necesidades y circunstancias personales: desde el cambio de fecha y hora, hasta añadir indicaciones adicionales para el repartidor con el fin de facilitar la entrega.

Con esta actualización, GLS Spain avanza en la digitalización de sus procesos, en la mejora de la experiencia del usuario, y en la integración de la visión sostenible en todos sus proyectos. Las nuevas opciones de entrega y el seguimiento de envíos permiten disminuir la cifra de intentos fallidos y, con ello, reducir las emisiones derivadas de nuevos desplazamientos por parte del repartidor/a.

Más noticias

Foto 1 PYMETRANS
9/05/2024  |   Carretera

Pymetrans, la asociación de pequeñas, medianas empresas y autónomos del transporte de mercancías por carretera, ha celebrado su primera jornada dedicadas a analizar las oportunidades y desafíos del transporte terrestre de mercancías por carretera con la presencia de diferentes asociaciones de cargadores y transportistas.

103
9/05/2024  |   Carretera

De acuerdo con los datos del Ministerio de Industria y Turismo facilitados por AECA-ITV, el 29% de los vehículos industriales de más de 3.500 kg es rechazado en la primera inspección técnica, mientras que en el caso de los vehículos industriales de hasta3.500 kg, las furgonetas, el índice de rechazo se sitúa en el 24 %.

cargadores_transporte_esencialcarr
9/05/2024  |   Logística

Según el Observatorio Sectorial DBK de Informa, especialista en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing en España y Portugal, el negocio de los operadores logísticos mantiene un notable crecimiento. 

P eot etgs ifat 2024
9/05/2024  |   Camiones

MAN Truck & Bus está ampliando de forma significativa la gama des eTruck para sus clientes. El número de variantes configurables de camiones eléctricos ha aumentado a más de un millón con respecto a las tres configuraciones para el cliente que existían previamente. 

GRANALU PAINT SHOP inicio obras
9/05/2024  |   Industria Auxiliar

Con una inversión de 1.400.000 euros y una superficie de casi 1.000 m2, se trata de una nueva área más eficiente, moderna y productiva que ayudará a mejorar el proceso y la calidad del proceso de pintado de los semirremolques Granalu.

Programa de Conducción Eficiente Equipo
9/05/2024  |   Logística

El operador logístico internacional especialista en transporte por carretera de productos hortofrutícolas a temperatura controlada, Grupo Primafrio, ha reconocido a los conductores más sostenibles del año 2023 como parte de su Programa de Conducción Eficiente.

Unnamed(42)
9/05/2024  |   Furgonetas

Los vehículos comerciales de Stellantis Pro One, comercializados en España bajo las marcas Citroën, Fiat, Opel y Peugeot, representan más de un tercio del mercado, concretamente un 34,5% y 18.668 matriculaciones en lo que va de año. 

Megacamion palletways
9/05/2024  |   Logística

Palletways Iberia ha sido galardonada con el Premio Lean & Green de Aecoc, gracias a las medidas adoptadas para garantizar una actividad logística respetuosa con el medio ambiente.

0023 inpoost
9/05/2024  |   Exprés

El auge del comercio electrónico en España está motivando que un destacado número de empresas, desde tecnológicas, distribución o transporte, estén creciendo de forma constante, como en el caso de InPost, empresa especializada en envíos a NO domicilio, que ha alcanzado los 10.000 Punto Pack y Lockers en España y Portugal.

Barcos camion
7/05/2024  |   Carretera

El Tribunal Supremo penaliza la actividad de los transportistas por carretera que realizan la ruta entre la península y Baleares al considerar el tiempo de un conductor acompañando al camión en un transbordador o ferry como tiempo de presencia y no de descanso.

trasporte por carretera
7/05/2024  |   Carretera

El grado de digitalización de las pymes, micropymes y autónomos catalanes del transporte de mercancías por carretera sigue siendo muy bajo a tenor de los datos actualizados del Observatorio Permanente de la Digitalización del Transporte Catalán correspondientes al primer semestre de 2024.

Duotráiler Sesé
7/05/2024  |   Carretera

Sesé y Repsol han alcanzado el mayor acuerdo de suministro de combustible renovable en España, por el que la petrolera le suministrará al transportista hasta 8 millones de litros de combustible HVO, suficientes para recorrer 26,6 millones de kilómetros por vía terrestre.

FERIA VO 2022
7/05/2024  |   Camiones

Scania, de la mano de su concesionario R. Peinado, estará presente en la V edición de la Feria Nacional de Vehículos Industriales de Ocasión que se celebra el 10, 11 y 12 de mayo en el recinto ferial Fercam de Manzanares (Ciudad Real).

Aldefe frio 1
7/05/2024  |   Logística

La ocupación media de los almacenes de productos congelados en España durante el cuarto trimestre de 2023 ha sido del 78,50 %, con una facturación durante el cuarto trimestre de 2023 de 112,9 millones de euros, lo que implica un incremento del 8% respecto al tercer trimestre de 2023.

Omega Transport (1)
7/05/2024  |   Quinta Rueda

El fabricante de semirremolques, Kássbohrer, entregó un camión cisterna de fueloil K.STB E 39 a Omega Transport, empresa de transporte con sede en Poraj, Polonia, especializada en transporte internacional, que ofrece servicios de transporte, expedición y logística.

Buscar en Todotransporte

Revista Todotransporte

NÚMERO 457 // Abril 2024

Buscapruebas

Empresas destacadas